LEGAL REFERENCE

Buka pemahaman Dasar Privasi anda

Dasar Privasi 96m login menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data yang berkaitan dengan akaun anda, termasuk rekod log masuk, pilihan bahasa, kuki, serta transaksi Touch...

Data akaun diterangkanKuki dijelaskanHak akses andaRekod pembayaran tempatan
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
Buka pemahaman Dasar Privasi anda

Semak cara data akaun diproses

Dasar Privasi ini digunakan apabila anda membuka, mengakses atau mengurus akaun 96m login di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami memproses data asas seperti nama akaun, nombor telefon, alamat e-mel, alamat IP, cap masa log masuk, peranti yang digunakan, pilihan bahasa, rekod sokongan dan status transaksi. Untuk pembayaran tempatan, kami hanya menyimpan butiran rujukan yang diperlukan bagi menyemak aliran masuk atau keluar melalui

Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX; kami tidak meminta PIN dompet anda. Data boleh digunakan untuk pengesahan identiti, pencegahan akses tidak sah, penyesuaian tetapan akaun, penyelesaian pertanyaan dan pematuhan kepada permintaan sah daripada pihak berkuasa yang berkenaan. Jika sesuatu fungsi tidak tersedia di wilayah anda, pemprosesan berkaitan fungsi itu mungkin tidak berlaku.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Minta bantuan privasi akaun anda

Kami sediakan beberapa laluan untuk soalan berkaitan Dasar Privasi supaya anda boleh memilih saluran yang paling mudah. Apabila anda menghubungi kami, sertakan nama akaun, nombor telefon berdaftar dan isu privasi yang ingin...

Sembang sokongan Gunakan sembang dalam akaun untuk bertanya tentang data peribadi, kuki atau rekod transaksi. Kami akan semak pemilikan akaun dahulu, kemudian jelaskan langkah yang tersedia tanpa meminta kod keselamatan peribadi anda.
E-mel privasi Hantar permintaan bertulis jika anda mahu salinan data akaun, pembetulan butiran atau penjelasan tempoh simpanan. Nyatakan alamat e-mel berdaftar supaya kami boleh memadankan permintaan dengan rekod yang betul.
Semakan akaun Jika anda melihat log masuk yang tidak dikenali, maklumkan masa kejadian dan peranti yang digunakan. Kami boleh menyemak cap masa, alamat IP dan aktiviti berkaitan sebelum mencadangkan langkah keselamatan seterusnya.
KAWALAN DATA

Urus privasi 96m login anda

Kami mengendalikan Dasar Privasi ini sebagai dokumen kerja, bukan hiasan laman. Setiap kategori data mempunyai tujuan, akses dalaman yang terhad dan tempoh simpanan yang munasabah mengikut keperluan operasi. Apabila sistem menerima data...

Data pendaftaran

Nama akaun, nombor telefon dan e-mel digunakan untuk membuka ruang akaun, memulihkan akses dan menghantar makluman penting. Jika butiran berubah, minta pembetulan supaya notis privasi sampai kepada anda.

Kuki laman

Kuki membantu kami mengenali sesi, pilihan bahasa dan status log masuk. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi beberapa fungsi keselamatan mungkin memerlukan kuki tertentu untuk mengesahkan sesi akaun.

Keselamatan akses

Kami merekod cap masa, alamat IP dan jenis peranti untuk mengesan percubaan akses yang luar biasa. Rekod ini membantu kami menyemak aduan anda tanpa mendedahkan kata laluan atau kod peribadi.

Rekod pembayaran

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, jumlah dan status pemprosesan. Data ini digunakan bagi memadankan bayaran dengan akaun serta menyelesaikan pertanyaan transaksi.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data hanya selama ia diperlukan untuk akaun, keselamatan, audit transaksi dan kewajipan undang-undang yang berkenaan. Selepas tempoh itu, data dipadam atau dinyahkenal pasti jika sesuai.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta akses, pembetulan atau penjelasan penggunaan data melalui saluran sokongan. Kami mungkin meminta bukti pemilikan akaun sebelum memproses permintaan bagi melindungi rekod anda.

Cari jawapan tentang data anda

Kami mengumpul data akaun seperti nama pengguna, telefon, e-mel, cap masa log masuk, peranti, alamat IP, pilihan bahasa, rekod sokongan dan rujukan transaksi yang berkaitan dengan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX.

Rujukan pembayaran disimpan untuk memadankan transaksi dengan akaun anda, menyemak status pemprosesan dan menjawab pertanyaan kewangan. Kami tidak meminta PIN dompet, kata laluan bank atau kod keselamatan sekali guna.

Ya, anda boleh menghantar permintaan melalui sembang atau e-mel privasi. Kami akan mengesahkan pemilikan akaun sebelum menyediakan data yang sesuai, tertakluk pada undang-undang tempatan dan keperluan keselamatan.

Kuki membantu mengekalkan sesi log masuk, mengingati pilihan bahasa dan menyokong kawalan keselamatan. Jika anda memadam kuki, anda mungkin perlu log masuk semula atau mengesahkan akses sekali lagi.

Akses dalaman dihadkan kepada pasukan yang perlu menyelesaikan sokongan, keselamatan akaun, semakan transaksi atau kewajipan undang-undang. Kami tidak menjual data peribadi anda kepada pihak luar untuk senarai iklan.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data, status akaun, rekod transaksi dan kewajipan undang-undang yang berkenaan. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam, mengehadkan atau menyamarkan rekod tersebut.

Hubungi sokongan dengan butiran yang hendak dibetulkan dan bukti pemilikan akaun. Kami akan menyemak permintaan, mengemas kini rekod yang layak dan memaklumkan anda apabila perubahan selesai.